คำถามที่พบบ่อย

ในหน้านี้ คุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับการช้อปปิ้งกับ Reiwa Antiques รวมถึงการจัดส่ง การคืนสินค้า การคืนเงิน บริการจัดส่ง และการชำระเงิน


ถาม: คุณจัดส่งไปยังประเทศใด?

A: พันธมิตรด้านการขนส่งของเรามีบริการจัดส่งที่ครอบคลุมทั่วโลก อย่างไรก็ตาม อาจมีข้อจำกัดขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และประเทศ หากต้องการยืนยันว่าเราสามารถจัดส่งไปยังประเทศของคุณได้หรือไม่ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการสินค้ารายการใด

ถาม: ค่าจัดส่งของคุณเท่าไหร่?

A: เรามีบริการจัดส่งฟรีถึงทุกจุดหมายปลายทาง

ถาม: คุณมีนโยบายการคืนสินค้าหรือไม่?

A: ใช่ คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 30 วันนับตั้งแต่วันที่ได้รับ

ถาม: คุณครอบคลุมค่าขนส่งสำหรับการคืนสินค้าหรือไม่?

A: เราจะจ่ายค่าขนส่งคืนให้ ยกเว้นสินค้าขนาดใหญ่หรือหนัก

ถาม: คุณใช้บริการขนส่งแบบใด?

A: วิธีการจัดส่งหลักของเราคือ ePacket, EMS และ DHL หากคุณต้องการให้เราส่งคำสั่งซื้อของคุณโดยไปรษณีย์ญี่ปุ่น เราจะใช้ ePacket (ไปรษณีย์อากาศลงทะเบียน) แทน EMS

ถาม: คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใด?

ตอบ: JCB, Visa, Mastercard, American Express, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay

ถาม: คุณสามารถปรับปรุงภาพแขวนของฉันใหม่ได้ไหม?

A: ในกรณีส่วนใหญ่ คำตอบจะเป็นใช่ ขึ้นอยู่กับสภาพของกระดาษม้วน โปรดส่งรูปถ่ายที่ชัดเจนและอธิบายสิ่งที่คุณต้องการให้เราทราบ เราจะปรึกษากับช่างฝีมือในพื้นที่แล้วให้เวลาและประมาณการค่าใช้จ่าย

ถาม: คุณสามารถบอกความหมายของตัวอักษรบนกระดาษแขวนได้ไหม?

A: เรายินดีที่จะเสนอบริการนี้สำหรับภาพแขวนที่คุณมีอยู่แล้วหรือภาพที่คุณกำลังพิจารณาจะซื้อจาก Reiwa Antiques

อย่างไรก็ตาม การจะตีความความหมายของการเขียนอักษรวิจิตรศิลป์นั้นเป็นเรื่องที่ท้าทายมาก ดังนั้น เราจึงมักปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ นอกจากนี้ ความยากอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรูปแบบของการเขียนอักษรวิจิตรศิลป์ และเวลาที่เราต้องใช้จะขึ้นอยู่กับปริมาณของอักษรที่จะศึกษา

ดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราเพื่อแจ้งความต้องการของคุณ และเราจะยืนยันค่าใช้จ่ายกับคุณก่อนดำเนินการต่อ

ถาม: ฉันสามารถชำระเงินด้วยวิธีอื่นนอกจากบัตรเครดิตหรือ PayPal ได้หรือไม่?

A: หากคุณต้องการใช้ช่องทางการชำระเงินอื่นนอกเหนือจากบัตรเครดิตหรือ PayPal โปรดติดต่อเราล่วงหน้า